쇼핑몰 마케팅 노하우
Banner vector created by Freepik 네이버 비즈니스 인터비즈에 게시된 블로그 글에서 힌트를 얻어 생각을 정리하고자 글을 적는다. 위 블로그 글에서 미국 템플대학교 마케팅 교수 쉐밍 뤄가 오프라인 매장의 쿠폰 전략을 분석한 내용을 정리하면 A. 온라인 매장에서만 쇼핑하는 고객 B. 오프라인 매장에서만 쇼핑하는 고객 이 두 개의 고객군에게 아래의 쿠폰 중 1개를 임의로 발송했다고 한다. … Read more
쿠팡 쿠뤠잇 이란? 쿠팡에서 어제부터 홍보를 시작한 “쿠뤠잇” 서비스에 대해 정리를 해본다. 쿠팡은 다른 오픈마켓과 달리 광고 상품이 없다. 예전 소셜마켓 방식일 때는 딜 등록비와 수수료 및 판매 정산요금 등을 받은 바 있지만, 오픈마켓으로 판매방식을 바꾸면서 수수료만 받고 있다. “판매자이용수수료”라고 월매출 100만원 이상일 경우 55,000원을 추가 납부하는 것이 예외로 있다. 다른 오픈마켓에 비해 판매수수료도 낮다. … Read more
그동안 쇼핑몰을 운영하면서 배송업무에 관해 가진 생각은 최대한 고객에게 빨리 발송하자는 것이었다. 그러면 고객이 만족을 할 것이라고 생각했다. 그런데 오늘 그 생각이 최선은 아니구나하는 일이 생겨서 적어본다. 이베이에서 발송정책을 내세워서 신규 상품의 경우 상품등록시 / 기존 등록한 상품의 경우 내용 변경시에 발송정책을 채워놓도록 하고 있다. 대부분 위와 같이 당일발송 / 발송마감시간 14시 00분 또는 15시 … Read more
스토어팜 매출 향상을 위한 가격 마케팅 방법 1. 스토어팜의 수수료 특이성 – 네이버는 광고로 수익보는 회사. – 스토어팜의 수수료는 결제 수수료에 한함. – 네이버 쇼핑을 통해 구입하는 고객은 2% 수수료 추가. (어차피 스토어팜의 대부분 고객은 검색을 통해 네이버 쇼핑에서 들어옴) – 스토어팜 결제 수수료 신용카드 3.74% / 계좌이체 1.65% / 무통장입금 1% (최대 275원) 휴대폰결제 … Read more
네이버 스토어팜이 매력적인 쇼핑 채널이기는 해도, 경쟁이 심한 관계로 경쟁사들을 뚫고 상위에 노출되기란 정말 힘든 작업을 거쳐야 한다. 검색에서 쇼핑 첫화면에서 몇 만개 상품 중 첫 페이지에 나오기는 힘들지만 상대적으로 경쟁이 약한 부분이 있다. 일종의 블루 오션 지역이랄까? 바로 쇼핑윈도 카테고리이다. 크리스마스 트리로 검색했을 때, 전체 482,001건이라는 레드오션이 있는 반면 쇼핑윈도는 173건이다. 어디가 경쟁이 쉽겠는가? … Read more
이베이 품질지수 점수 가이드 (최대한 높은 점수 받는 방법) 이베이 1.0으로 등록시 최대 품질지수 점수 710점 주문옵션 사용시 최대 품질지수 점수 : 640점 이베이 2.0으로 등록시 기본 품질지수 점수 800점 2.0 방식으로 등록하면 확실히 상위노출에 유리함. 그러나 1.0을 사용하는 이유는? – 그동안 등록한 제품들을 2.0으로 등록하는 것에 시간이 필요 – 기존 상품들의 판매 실적(판매수량, … Read more
일시 : 2017년 11월 09일 14 ~ 17시 강사 : 최경진 회사업무로 인해 10분정도 늦게 강의에 참석해서 이전의 내용은 알지 못하나 이 후의 내용을 정리함. 원래 기대한 내용은 최근 CM과의 접점을 찾지 못해 일의 진행이 되지 않아 이베이의 CM과의 협업에 대한 부분이었는 데, 기대한 내용과는 조금 다른 내용이었다. 주요 내용은 이베이에서는 CM이라 부르면 타 마켓에서는 … Read more
10월 31일에 기습적으로 올린 이베이의 이용료 증가에 대한 공지가 올라왔다. 변경 전 : 할인쿠폰 적용 시 서비스이용료 = 카테고리 서비스 이용료 + 당사 지원 즉시할인 금액의 10%변경 후 : 할인쿠폰 적용 시 서비스이용료 = 카테고리 서비스 이용료 + 당사 지원 모든할인 금액의 10% 이런 내용인데, 즉시할인 서비스를 선택하지 않는 판매자라면 상관이 없는 내용이겠으나판매지수를 높이거나, 네이버 … Read more
스토어팜 상위노출 비법을 정리하면서 참고로 공부했던 유튜브 강좌들의 정리 초안이다. 밑의 글들이 내 생각들을 정리하는 차원에서 적었지만, 다른 분들의 생각을 참고하였다는 증거이다. 스토어팜 강의 상품등록 상위노출 무료강의 이비즈엠그룹 스토어팜 노출과 지식쇼핑 노출은 다르다. 네이버에서 만들었으므로 지식쇼핑에서 스토어팜 노출이 유리하다. 일부는 근거가 있으나 대부분은 네이버에서 규정한 알고리즘에 의해 순위가 결정된다. 판매등급이 높으면 상위노출이 더 잘된다 … Read more
네이버 쇼핑의 쇼핑검색에 도움이 되는 사항들보다 스토어팜을 이용하면서 상위 노출에 도움이 되는 정보들을 위주로 정리하였다. 네이버에서 제공하는 쇼핑검색 SEO 및 상품정보 제공 가이드에는 일반적인 많은 내용이 담겨 있어서 그 중 스토어팜 운영에서 참고하는 내용만 정리한 것이다. 네이버 쇼핑 검색 가이드는 http://join.shopping.naver.com/misc/download/shopping_product_info_provide_guide.nhn 에서 확인을 하면 된다. 1. 상품명을 정확히 간결히 등록 – 상품명에 중복된 단어, … Read more